【住宿須知】請詳細閱讀以下注意事項,匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定!
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本民宿為維護住宿品質,不可攜帶寵物入住。若自行攜帶寵物者,拒絕入住,若已付訂金,將不退還訂金,不便之處請多多包涵。
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本民宿禁止室內抽煙、飲酒、過度喧嘩或碰跳影響安寧。
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為保障住宿品質,請愛護房內設施及物品,如有損壞照價賠償。
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早餐供應時間(8:00~09:30)
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入住時,請記得出示您的身份證以便我們辦理登記;在辦理登記的同時,也請您將住宿費用一併繳交。
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個人貴重的物品請千萬小心保管,如果有遺失的情況發生,是不予理賠的。
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入住民宿請尊重民宿的規定,晚上10點後請勿大聲喧嘩,若經勸阻仍不聽,本民宿有權請房客退房,並不退還訂金。
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住宿當日下午17:00前未能抵達,請來電確認住宿,以便為您留房,否則視同放棄。
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住宿當日如果需要早到,或是需要提早到民宿寄放行李,也請事先通知我們。
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本民宿目前不提供旅客烤肉,因烤肉後所造成垃圾、蚊蟲及味道會影響隔天居住旅客,敬請見諒!
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為確保住宿客人及民宿主人的生活隱私,除了當日住房客人,索菲亞不對外開放參觀。
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請依照訂房約定人數前來,如需加人請提前3日告知。
【訂房須知】
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請於訂房確認二日內,預付房價50%之訂金(春節期間請全額匯款),逾期不保留客房,不便處請見諒。
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匯款完成後,煩請來電告知帳號後3碼,姓名、電話、住宿日期、房間型態、人數,即完成訂房手續。
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為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人(床),請事先告知,入住當天恕不受理加人(床)服務。
【取消訂房】
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本館訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
a.旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
b.旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
c.旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
d.旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
e.旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
f.旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
g.旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)